پژوهش های فیزیولوژی و مدیریت در ورزش

پژوهش های فیزیولوژی و مدیریت در ورزش

تدوین الگوی احساسات نوستالژیک و ترجیحات مصرف‌کنندگان ورزشی هواداران تیم فوتبال استقلال تهران

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 دانشجوی مقطع دکترای مدیریت ورزشی واﺣﺪ تهران مرکزی دانشگاه آزاد اﺳﻼﻣﯽ، تهران، ایران،
2 گروه مدیریت ورزشی، دانشکده تربیت بدنی و علوم ورزشی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی
3 دانشیار دانشکده تربیت‌بدنی و علوم ورزشی واﺣﺪ تهران مرکزی دانشگاه آزاد اﺳﻼﻣﯽ، تهران، ایران.
10.22034/spmi.2025.507760.2718
چکیده
مقدمه و هدف: بازاریابی نوستالژیک، حواس و احساسات مصرف‌کنندگان را تحریک می‌کند. هدف پژوهش طراحی مدل احساسات نوستالژیک و ترجیحات هواداران تیم فوتبال استقلال تهران است.

روش‌شناسی: روش پژوهش آمیخته، با طرح متوالی- اکتشافی، راهبرد سیستماتیک و تحلیل مسیر، با هدف بنیادی-‌توسعه‌ای بود. با نمونه‌گیری نظری هدفمند در بخش کیفی: 15 صاحب‌نظر علمی و اجرایی حوزه مدیریت بازاریابی ورزشی انتخاب شدند. در بخش کمّی: با نمونه‌گیری تصادفی- طبقه‌ای 384 مصرف‌کننده و هوادار لباس آبی تیم فوتبال استقلال تهران، به پرسشنامۀ محقق‌ساخته پاسخ دادند. تحلیل کیفی با سه دور مصاحبه تا رسیدن به اشباع و اجماع نظری جهت کدگذاری‌های باز، محوری و انتخابی مقوله‌های الگوی احساسات نوستالژیک و ترجیحات مصرف‌کنندگان ورزشی و تحلیل کمّی با تحلیل مسیر در نرم‌افزار آماری Smart pls(2) انجام شد.

یافته‌ها: الگوی پارادایمی پژوهش در 4 محور؛ 31 مقوله، 160 مفهوم و 180 گویه و 6 سازۀ: شرایط ‌علّی، پدیده‌مرکزی، راهبردها، شرایط‌ زمینه‌ای، ‌شرایط ‌مداخله‌گر و پیامدها جای گرفتند. رابطۀ بین سازه‌های شرایط‌علّی با پدیده‌مرکزی، پدیده‌مرکزی با راهبردها، شرایط ‌زمینه‌ای با راهبردها، شرایط ‌مداخله‌گر با راهبردها و راهبردها با پیامدهای تحریک احساسات نوستالژیک و ترجیحات مصرف‌کنندگان، معنی‌دار (98/1≤ T) و برازش مدل پژوهشی (547/0= GOF) قوی ارزیابی شد.

نتیجه‌گیری: این پژوهش نشان داد که مدیران بازاریابی سازمان‌های ورزشی می‌توانند با شناسایی و تحلیل احساسات نوستالژیک هواداران، طراحی راهبردهای بازاریابی مبتنی بر نوستالژی، بهره‌گیری از برندسازی درونی و بیرونی، سنجش و ارزیابی اثربخشی راهبردها، و آموزش کارکنان، از پیامدهای مثبت برندسازی محصولات نوستالژیک بهره‌مند شده و به جذب و حفظ مشتریان وفادار کمک کنند.
کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله English

Developing a model of nostalgic feelings and preferences of sports consumers of Esteghlal Tehran football team fans

نویسندگان English

Ali Nejat 1
gasem manouchehri 2
Ali Zarei 3
1 PhD Student in Sport Management, Central Tehran Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran.
2 Department of Sports Management, Faculty of Physical Education and Sport Sciences, Islamic Azad University, Central Tehran Branch
3 Associate Professor in Sport Management, Faculty of Physical Education and Sport Sciences, Central Tehran Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran.
چکیده English

Introduction and Objective: Nostalgic marketing stimulates the senses and emotions of consumers. The aim of this research is to design a model of nostalgic emotions and preferences of the fans of Esteghlal Football Club in Tehran.

Methodology: The research method was mixed, with a sequential-exploratory design, systematic strategy, and path analysis, with a fundamental-developmental purpose. In the qualitative section, 15 experts in the field of sports marketing management were selected through purposeful theoretical sampling. In the quantitative section, 384 consumers and fans of the blue apparel of Esteghlal Football Club responded to a researcher-designed questionnaire using stratified random sampling. Qualitative analysis was conducted through three rounds of interviews until saturation and theoretical consensus were achieved for open, axial, and selective coding of the categories of the nostalgic emotions model and sports consumers' preferences. Quantitative analysis was performed using path analysis in Smart PLS (2) statistical software.

Findings: The paradigm model of the research encompassed four dimensions; 31 categories, 160 concepts, and 180 items, including six constructs: causal conditions, central phenomenon, strategies, contextual conditions, intervening conditions, and outcomes. The relationships between the constructs of causal conditions with the central phenomenon, the central phenomenon with strategies, contextual conditions with strategies, intervening conditions with strategies, and strategies with the outcomes of stimulating nostalgic emotions and consumer preferences were significant (T ≥ 1.98) and the model fit was evaluated as strong (GOF = 0.547).

Conclusion: This study showed that marketing managers of sports organizations can benefit from the positive consequences of branding nostalgic products and help attract and retain loyal customers by identifying and analyzing fans' nostalgic feelings, designing nostalgia-based marketing strategies, utilizing internal and external branding, measuring and evaluating the effectiveness of strategies, and training employees.

کلیدواژه‌ها English

: Sports marketing
Nostalgic feelings
Branding
Consumer preferences